首先，张某，男，16岁，高中一年级。成绩退步，对学习不感兴趣，上课不听话，性格顽固，个性刚强，自尊心强，反抗心理严重，经常与老师碰撞，有强烈的抵抗感，在学校头发不符合学校的要求，不按时完成作业和考试成绩，被老师批评有些老师说过激的话，这门课只是上课睡觉，不听，不写作业。父亲长期分居在外地，他和母亲一起生活，母亲工作忙，对他要求严格，说不二，没有关心和理解，小时候不敢说话，现在听母亲说话就发脾气，现在回家就进自己的房间，打招呼也很困难。无论问什么，都是是还是不是，多问学习上的状况，他都不高兴地大声喊道:说不完，不麻烦啊。别人的话都听不进去。总之，你让他向东，他偏向西。