豆豆的同学琪琪在考试中取得了一个非常糟糕的成绩，他被老师责骂，被同学嘲笑，他感到深深的自卑。回到家里，他和爸爸进行了一段对话：
琪琪：我很笨。
爸爸（认真地）：你真的那么觉得吗？你不觉得自己很聪明吗？
琪琪：不觉得。
爸爸：想必你心里很难过？
琪琪：嗯。
爸爸：上课的时候，你一定希望时间过得快一点；考试的时候，你担心不及格，担心分数低；老师叫你回答问题时，你会很慌长，你害怕自己答错了，即使自己知道答案，也没有勇气肯定地说出来，你怕你的话听起来很愚蠢…….老师会批评你……同学会笑话你。所以，很多时候，你宁愿沉默不语。我想你应该记得被人笑话的情景，这让你觉得自己很无能，同时也觉得受到了伤害，很生气。接下来，琪琪向爸爸讲述了白天发生的事情……爸爸：看，儿子！在我眼里，你是优秀的，只是你自己有不同的看法。
在孩子的成长过程中，他们难免有被同学欺负的时候，被老师批评的时候，做错事情被别人责骂的时候，他们也有自卑的时候，痛苦的时候，还有抱怨的时候，有诉苦的时候，这些时候，孩子在忍受着情感上的创伤，孩子需要父母的帮助，父母应该积极地担当起医治孩子情感创伤的责任。
糟糕的成绩、老师的批评、同学的嘲笑，无疑会给年幼的孩子无情的打击，会给孩子造成情感创伤。家长应该努力为孩子疗伤，而不是在孩子的伤口上撒盐。或许琪琪的爸爸的话并不能使琪琪改变对自己的看法，但是可能会让琪琪动摇，他心里可能会想：如果爸爸理解我，认为我是一个优秀的人，那么可能我并不是那么没用。这段谈话会给琪琪带来动力，琪琪会用自己的努力去回报爸爸的信任，最终他会找到自己的优点。
心理老师认为现在的孩子情感受到创伤之后，极其渴望父母的理解。作为家长，当孩子向你倾诉受伤的经历时，你首先要做一个合格的倾听者，面露同情和理解的神态，顺着孩子的心思引述话题，让孩子尽可能把心里的烦闷诉说出来。如果你用心倾听了孩子的话，那么了解孩子受伤的原因并不难。
然后你可以简要地分析一下，给孩子提出简短的建议。值得注意的是，这时候孩子的情绪还在低谷，你不必和孩子说得太多，而应该简洁明了一些，给孩子一些思想上的点拨，以便孩子有更多思考的空间。
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