。同理心
引导
教练不是老师，不是将知识灌输给孩子；教练是通过有目的的引导，通过有准备的问题，让孩子自己得出答案；这里的难点是如何问问题，首先教练要有同理之心、打开自己去接纳孩子，其次这些问题是围绕着目的进行的、并经过事先设计和推敲。
主动
教练不是顾问，不是被动的。教练需要密切关注和观察孩子的行为，在关键时刻站出来；教练需要知道如何创造教育机会，以确保在最佳时机传达观念，让对方接受。
鼓励
鼓励是教练与孩子沟通时特别重要的技能。这首先要求教练把注意力放在孩子的优点上，而不是缺点。如果你关注什么，你会放大什么？如果你关注缺点，你自然会放大缺点。鼓励的含义是对孩子做到的部分第一时间给予肯定鼓励，要注意的是：鼓励是鼓励孩子做到的部分，而不是漫无目的的表扬和赞赏；鼓励要有及时性。以上四点看上去很简单，但真正要做好，说实话是不容易的。其中的每一点都需要大量的学习和实践，比起学习更好的方法来说，在实践中思考更为重要。
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